首页 > 继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户来电查询品牌家电维修未登记，优先推荐品牌售后服务电话（）

答案

是

发布时间：2023-07-23

更多“客户来电查询品牌家电维修未登记，优先推荐品牌售后服务电话（）”相关的问题

第1题

家电维修物料落地页涉及空调官网维修，但未体现品牌不做限制（）

点击查看答案

第2题

当客户拨打0631114查询某家电产品维修没有登记的，不主动引导行业关键词“家电维修（）

点击查看答案

第3题

当客户拨打0631114查询某家电产品维修没有登记时，不主动引导行业关键词“家电维修（）

点击查看答案

第4题

主推是指品牌和产品被优先和重点向消费者推荐并予以好评的过程（）

点击查看答案

第5题

客户来电称需要车险报案，电话太难打了有投诉倾向，是否推荐视频报案（）

点击查看答案

第6题

客户来电表示想知道储值卡有效期、余额、剩余流量，首先推荐客户发送“balance”至+85257499880查询，若客户需要客服在线查询，正常鉴权（）

点击查看答案

第7题

客户来电查询之前车险案件的报案电话，通过身份验证后，坐席可以直接在线告知（）

点击查看答案

第8题

家电的发票/收据必须清晰显示客户姓名和商品品牌，可以支持手写，如果需要后期送货的，需要在发票/收据上面标注送货日期，若暂未确认送货日期，需要标注“未确认送货日期”（）

点击查看答案

第9题

水管爆裂、入户门打不开、电梯被困等损失正在扩大或危及客户生命安全的紧急来电，坐席无需优先通知维修工程师上门处理（）

点击查看答案

第10题

目前对于所有乘用车品牌，新老客户推荐活动仍然有效（）

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP