题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
外出陌拜需要准备什么（）
A.DM单等，方便客户快速了解关键信息
B.名片，方便留痕，客户有需求可及时联系
C.记录工具，又询问过的客户记录其信息和需求，方便深耕
答案
C、记录工具，又询问过的客户记录其信息和需求，方便深耕
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（请给出正确答案）
A.DM单等，方便客户快速了解关键信息
B.名片，方便留痕，客户有需求可及时联系
C.记录工具，又询问过的客户记录其信息和需求，方便深耕
答案
C、记录工具，又询问过的客户记录其信息和需求，方便深耕
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第1题
A.每天早上9点半出发至设定区域开展陌拜
B.熟悉外滩周边写字楼 分布情况
C.至少和150名陌生顾客有接触并发放DM单
D.6点起床洗漱、吃早餐
第7题
A.承诺书未上传，超 7 个自然日（含）未补齐
B.虚假材料（非主观）
C.通过中介获客，客户被收取额外手续费（非主观）
D.陌拜客户介绍了一个亲戚办单，欣然前往，因天气太热，客户买了瓶可乐送你，你也喝掉了
第8题
A.电话中要把项目详细的介绍清楚，正确做到所有亮点全部渗透
B.拜访在集中的商业区开店的客户，短时间内尽可能铺开范围，效率高，此类客户陌拜的抗性小，多派资料多拿客户名片，有利于后期营销中组织团购等
C.拜访企业客户，如医院：以种子客户名义拜访专家，专科医生等；如银行：以种子客户名义拜访，以合作贷款，邀约到访为突破点；如学校：给予一定的额外优惠为说辞
D.制作调查问卷，获取客户信息，完成全过程者可得到小礼品
第9题
A.业主房本因被银行工作人员丢件导致解押时间延长，顾客产生不满投诉该单经纪人。大店区经介入后积极处理
B.买方隐瞒名下尚有贷款未结清，导致批贷金额不足。业主产生不满投诉该单经纪人。大店区经认为我方无过错，拒绝处理
C.顾客对小铮服务态度不满投诉，大店区经接到客服转达后介入，在规定时效内处理完毕
D.小庄因陌拜被投诉，大店区经拒绝出面处理
第10题
A.勤陌拜，量变引发质变，明确客户群体提前规划展业路线，寻找优质客户群体
B.严控同行业合作、恶意包装以及骗贷等客户
C.了解客户基本情况判断是否属于高风险客户
D.让客户自愿签署服务承诺书，并准确上传
E.办理金融中介所介绍的客户
