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[填空题]
车辆到达收费窗口时，收费人员上身转向窗口，目光正视司机。当与司机（）时，点头致意并使用文明用语。
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第3题
A.夜间车辆较少，为防止瞌睡收费员在岗亭内阅读报纸
B.过收费站的是自己的熟人，收费员没有使用文明用语
C.当班员工发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口，立即制止
第5题
A.夜间车辆较少，为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸
B.过收费站的是自己的熟人，收费员不需要使用文明用语
C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口，立即制止劝离
D.当班人员帮助亲戚搭乘便车
第6题
A.一站式服务、一单制结算、一窗口办理
B.一窗口办理、一站式服务、一单制结算
C.一站式服务、一窗口办理、一单制结算
第8题
A.通过预约平台预约
B.集装箱运输车辆驾驶员在装载集装箱后，确认执行运输行程
C.到达车道告知收费人员，出示集装箱证件
D.集装箱运输车辆驾驶员到达目的地后，需及时确认结束运输行程
第9题
A.及时停用离职人员账号
B.根据员工岗位变动，需及时调整其应用系统对应权限
C.营业窗口可以共用一人账号进行收费
D.可同时登陆多人账号进行业务审批
