题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在工作中或接待投诉时发现患者有自杀、自残和其他过激行为，或者侮辱、殴打、威胁医务人员、其他工作人员的行为，应当立即（）
A.采取控制和防范措施
B.报警
C.呼叫保卫部门、保安人员
D.向院领导报告
E.不理睬
答案
E、不理睬
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（请给出正确答案）
A.采取控制和防范措施
B.报警
C.呼叫保卫部门、保安人员
D.向院领导报告
E.不理睬
答案
E、不理睬
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第9题
A.态度要热情、沉着冷静
B.言行要谨慎，对一些情绪比较激动的患者或家属，也要诚恳接待
C.解答问题时要有依据、有把握、有道理、有余地
D.必要时用通俗易懂的语言给患者或家属宣传解释有关知识
第11题
A.蓄意违章
B.吸毒、酗洒
C.违法或犯罪
D.自杀或自残
E.在工作区域或法定工作时间内从事与生产、工作无直接关系的活动
