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[多选题]

商业银行个人理财业务人员,应包括()。

A.与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

B.为客户提供财务分析,规划或投资建议的业务人员

C.前台储蓄人员

D.销售理财计划或投资性产品的业务人员

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第1题

商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求主要包括()。

A.对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识

B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则

C.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性

D.具备相应的学历水平和工作经验

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第2题

商业银行应保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时。

A.20

B.30

C.24

D.36

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第3题

商业银行从事财务规划,投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员,以及相关协助人员,应了解()等内容。

A.所销售的银行产品

B.市场发展情况

C.风险收益状况

D.代理销售产品的性质

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第4题

关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。

A.如确有需要,一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划

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第5题

商业银行开展个人理财业务有下列()情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或合同的约定承担责任。

A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料

B.未按客户指令进行操作

C.不仅被理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的

D.不能证明理财计划或产品的销售是否符合客户利益原则

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第6题

商业银行综合理财服务流程管理内容()。

A.业务人员管理

B.理财产品销售

C.客户需求调查

D.理财产品开发

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第7题

商业银行综合理财服务流程管理内容()。

A.业务人员管理

B.理财产品开发

C.理财产品销售

D.客户需求调查

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第8题

商业银行综合理财服务流程管理内容()。

A.理财产品开发

B.理财产品销售

C.业务人员管理

D.客户需求调查

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第9题

商业银行个人理财业务流程管理包括()。

A.理财资金使用管理

B.理财产品管理业务流程管理

C.商业银行综合理财服务流程管理

D.理财顾问业务的理财业务流程管理

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第10题

以下说法错误的是()。

A.就个人理财业务而言,商业银行还需要对理财业务相关的各类市场监管政策和法规进行宣传

B.规范理财市场主体行为,提高金融市场有效性,维护金融稳定

C.银行理财投资者教育对象包括银行个人理财客户以及潜在银行个人理财客户

D.投资者教育实施主体是商业银行

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第11题

商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类主要有()。

A.非保本浮动收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.保证最高收益理财计划

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