A.强制消费
B.搜集信息
C.评价可供选择方案
D.购后行为
强制消费
第1题
A.购买意图等同于决定购买
B.消费者的需要由内部刺激和外部刺激引起
C.消费者寻找信息主要有个人来源、商业来源、公共来源、经验来源等
D.消费者在购买产品后会产生满意或不满意感
第2题
A.个人身份信息
B.信用信息
C.医疗信息
D.账户信息
第3题
A.需要认知
B.判断
C.信息搜集
D.购后感受
第4题
A.信用信息
B.个人身份信息
C.账户信息
D.医疗信息
第5题
A.消费主动性增强
B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
C.消费需求的差异性
D.消费者需求逐渐趋同
第6题
A.电子商务
B.信息发布
C.过程控制
D.电子邮件
第7题
A.巡检
B.末检
C.首检
D.质量改进活动
第8题
A.崇尚品德
B.崇尚力量
C.强调坚忍品格
D.强调个人功绩
第9题
A.消费者购买决策过程通常包含五个阶段:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.促进消费者外部信息搜寻总是有利的
C.广告信息往往是消费者最主要的购买信息来源
D.口头传播信息对消费者购买行为有较大的影响
第10题
A.经济效益和社会效益
B.物质追求和精神追求
C.企业利益和客户利益
D.战略目标和执行过程
第11题
A.客户行业疫情影响
B.客户行业发展趋势
C.客户行业政策指引
D.个人投资理财收益
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