对于失窃事件,应正当做好哪些善后工作()
A.提醒保安及相关人员加强巡视
B.增加提醒顾客次数
C.提醒顾客注意保管财物
D.高峰期维护好餐厅秩序
D、高峰期维护好餐厅秩序
A.提醒保安及相关人员加强巡视
B.增加提醒顾客次数
C.提醒顾客注意保管财物
D.高峰期维护好餐厅秩序
D、高峰期维护好餐厅秩序
第1题
A.提醒管理组和外场员工,加强巡视
B.注意可疑人员,提醒顾客注意保管财务
C.营运高峰期维护好用餐秩序
D.服务员必须提醒顾客财务安全,消除隐患
第2题
A.通过宣传栏及朋友圈等渠道提醒客户注意做好预防措施
B.检查客户的预防措施是否完善,如有安全隐患,应及时通知
C.确保园区内交通顺畅,注意加强治安防范,防止趁火打劫
D.沙尘暴发生初期,巡逻人员要均匀分配到相关区域,以确保全面监控,随时提醒附近人员远离危险区域
第3题
A.【提高乘务员个人防护意识】乘务员上下机组车、客梯车、廊桥客梯时,应抓好扶手,严禁使用手机,注意脚下安全,带班乘务长做好提醒,避免发生摔伤事件
B.【主任/乘务长加强管理】在恶劣天气情况下,主任/乘务长可以酌情要求乘务组着平底鞋上下飞机或机组车
C.【加强部门宣贯】部门应通过案例分享、讲评会宣讲等形式及时做好人员受伤风险的提醒工作,提升整体安全意识
第4题
A.拨打120急救电话,疏导周围顾客,安抚顾客及家属,避免事态扩大
B.封锁所有食品进出路径,并做好样品留样检查
C.将事件与CMT成员沟通上报,并协调相关部门积极做好善后工作
D.积极配合卫生行政部门进行食物中毒的调查
第5题
A.21:00
B.22:00
C.23:00
D.24:00
第6题
A.加强巡视,做好安全工作,随手关门,经常检查门窗
B.介绍住院须知时向患者介绍安全知识,保管好贵重物品与现金
C.发生失窃后,保护现场
D.电话通知保卫科,协助进行调查工作
E.维持好病房秩序,保证患者的医疗安全
第8题
A.入口资产保护员封闭入口,暂时停止顾客进入卖场
B.资产保护课领班立即与设备维护人员(如果是整条街道停电,也可以联系95111)取得联系,确认自行发电的时间
C.巡视防损员应带动其他员工加强重点要害部位的巡视(特别是收银区/日化区),防止人员拥挤,防止丢失贵重物品
D.做好顾客情绪的安抚和解释工作,确保不出现骚乱
E.接到上级疏散通知后,组织顾客从最安全,最近的线路撤离
F.到外场等待来电后再进入卖场
第9题
A.若园区内发生失窃事件,发现人员应保护现场,并立即向公司领导及公安机关报告,情况严重时直接拨打110报警
B.保护现场,禁止任何人进入事发现场
C.配合公安机关或安全部门做好记录
D.清点物品损失情况,及时向公司和安全部门报告
第10题