首页 > 继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

吞没卡、没收卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡（）

答案

查看答案

发布时间：2023-02-21

更多“吞没卡、没收卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡（）”相关的问题

第1题

对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应（）作废

A.剪卡

B.签字

C.打洞

D.以上都是

点击查看答案

第2题

出现下列（)情况时，银行卡将被ATM机具吞没。

A.ATM机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令

点击查看答案

第3题

吞没卡信息录入用于实现对()、()、()信息的登记录入功能。

A.损坏卡

B.吞没卡

C.拾遗卡

D.没收卡

点击查看答案

第4题

某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商，为使客户能在晚上尽快领取到被吞没的银行卡，该分行将客户的姓名、身份证号码、银行卡号码都告诉外包商的工作人员，委托他一个人连夜赶往设备现场取出吞没卡，在核对完上述相关信息之后，将银行卡归还给客户。请问这种行为可能带来的风险主要是：()。

A.外包商工作人员可能服务态度不好，导致客户满意度下降

B.外包商的工作人员可能无法准确核对客户的相关信息

C.外包商的工作人员可以完整接触到客户的姓名、身份证号码、银行卡号码等敏感信息

D.外包商工作人员可能拒绝晚上加班，无法连夜赶去设备现场

点击查看答案

第5题

违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。扣分分值为（）分

A.1

B.2

C.3

D.4

点击查看答案

第6题

ATM吞没卡在吞卡当日无法退还客户的，需需将存折移交自助设备管理岗登记《凭证（资料)交接登记簿》并对实物妥善保管;到期无人领取的折、卡应按要求进行剪角剪芯处理。（)

点击查看答案

第7题

号卡到站后需要专人进行邀约联系客户，然后将号卡分配给对应路区小哥，当天未激活订单未能派送需要单独进行交接给站点专人保管，第二天再次邀约后发放给小哥再次办理激活（）

点击查看答案

第8题

关于198会员卡描述正确的是（）

A.退卡后允许再次开卡

B.每只宠物可以办一张198会员卡

C.退款不需要扣除服务费

D.客户名下所有宠物都可以使用198会员卡

点击查看答案

第9题

非人为因素的故障储值卡无法出站时如何处理？（)

A.制作免费出站票

B.告知乘客票卡需维修

C.告诉乘客本次车费等维修后，再次使用时在进站前扣除

D.制作付费出站票

点击查看答案

第10题

骑士卡注销后，以下说法正确的是（）

A.即是把骑士卡注销后，手机号码则无法再激活/登录骑士卡任何账号

B.即代表客户把已经绑定了某张骑士卡的手机号码，进行解除

C.即是把骑士卡注销后，手机号码可再激活/登录骑士卡任何账号

D.即是把骑士卡注销后，手机号码可再激活，激活后可再次登录骑士卡账号

点击查看答案

第11题

网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片()。

网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片（)。

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件

D.口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP