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第1题
个人理财产品持有证明业务可以跨行办理,客户可在任一营业网点申请对其在我行任一机构或渠道认购的已成立且未到期的封闭式理财产品出具证明。()
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第2题
对于综合前端系统或核心及存款系统故障时,个人()业务,柜面须停止办理个人客户此类业务
A.现金存款
B.行内转账
C.跨行转账
D.凭证挂失类
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第3题
个人存款证明仅作为客户本人在银行个人金融资产的证明,可以挂失,不得转让,不得为他人担保或作其它用途,也不能作为办理支取的凭据()
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第4题
个人存款证明业务可在全行辖内所有营业机构办理,存款证明开具后,出现申请人要求重新开具、损坏补打及收回时,必须到原开具存款证明的机构办理()
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第5题
开立个人存款证明可在()办理。
A.全国任一网点
B.分行辖内任一网点
C.分行营业部和原开户网点
D.原开户网点
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第6题
客户持有5万元的定期存款,来电询问可否使用该笔定期存款办理金额为2万元的个人存款证明服务代表答复可以。服务代表的指引正确吗()
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第7题
柜员办理提前解除冻结业务时,如为第三方单位需要留存存款证明原件时,可以不向我行出示“证明”原件,由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。()
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第8题
跨行通存通兑业务是指个人客户通过代理行依托(),对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办理资金转账、现金存取和账户信息查询业务。
A.SWIFT系统
B.同城票据交换系统
C.小额支付系统
D.全国联行系统
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第9题
通过自助设备,客户可以办理哪些业务()。
A.查询
B.存款、取款、转帐(含跨行转账)
C.代缴电话费(天津地区)
D.理财(开立定期账户)
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第10题
客户在某网点办理个人存款证明,办理销证时可到()办理。
A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点
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第11题
任何单位和个人不得违规办理存款证明业务,不得为客户虚开存款证明。()
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