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题目内容
（请给出正确答案）
A.仪容仪态是一个人素质和修养的表达，也是一个人精神面貌的表达
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为好
C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以免引起老人的反感
D.站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前穿插，或自然垂于身体两侧，也可以采用“稍息”的姿势，以缓解疲劳
答案
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第1题
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，但不是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求
C.个人的行为举止是一个人的修养体现
D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面，在者装方面应力求洁净大方
第3题
A.学习和了解养老护理员的职业道德，是为了提高老人本身的道德素质水平
B.职业道德是养老护理员在职业活动是应该遵循的行为准则和道德规
C.养老护理员的职业道德是规定养老护理员如何运用公共的行为标准，处理与老人之间和老人亲属之间、与同事和社会之间相互关系的准则
D.学习和了解养老护理员的职业道德可以让养老护理员更好的处理好各方面的人际关系
第4题
A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
第8题
A.重病护理记录是养老护理员将值班时间内生活区发生的具体情况、危重老人、重不点老人的病情动态变化及精神状况等进行书面交班
B.护理文件是养老院文件中的一个重要组成部分
C.护理文件记录着有关养老对象住院期间的病情动态及生活护理措施
D.护理文件具有法律证明效果
第11题
A.称呼对方，在称谓前可加上“尊敬的”、“贵”
B.要根据来信内容决定是否回复、何时回复
C.即使未经写信人允许，只要需要就可公开发表来信
D.信文内容应该层次分明、条理清楚
