题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
店员宝查询店奖获得情况包括以下哪些（）
A.服务酬金
B.业务酬金
C.电信小店
D.终端酬金
答案
D、终端酬金
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（请给出正确答案）
A.服务酬金
B.业务酬金
C.电信小店
D.终端酬金
答案
D、终端酬金
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第2题
A.转化法
B.肯定法
C.转移法
D.释疑法
第3题
A.针对锁定222目标客户延续春促数字网格店奖激励，扩大升级场景，提高店奖单价，融合剔除体验升级用户，符合条件的融合提质场景，在订购升级T+3日发放80元/户店奖激励
B.129/199/239套餐锁定的体验用户在体验期内订购销售品转正或套餐升级，在T+3给予店奖30元/套餐
C.锁定129/199套餐用户，订购5G会员包19元（畅享适用）201910A类ID:510005571），且次次月初未退订，给予15元/户，次次月支付到店奖
D.锁定客户群体中有1张活跃号卡的套餐，活跃用户达到2张，给予30积分/套餐；积分给予新开卡或补卡的店员，达到活跃2张后次月支付15积分/套餐，次次月仍达到2张活跃，再支付15积分/套餐
第4题
A.省中心设计下发派奖快报，按周一、周三、周六分为三种颜色
B.网点需每期按对应颜色填写并及时更新
C.填写内容为本期派奖情况、上期中出情况等
D.派奖快报张贴于大乐透走势图旁，或店内醒目处，张贴完毕后可拍照通过微信朋友圈转发
第6题
A.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
第7题
A.省中心下发活动海报2张，需张贴在店内外醒目位置
B.网点可视情况对第一阶段大乐透活动海报进行调整
C.第一阶段海报原则上需保留大乐透派奖规则海报
D.网点可借助QQ、微信等移动端工具，及时、准确向客户推送活动信息
第8题
A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
B.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
第11题
A.我现是初级团长，我也有价差奖
B.与我同级别的团长销售的订单我也有价差奖
C.价差奖指的是高级团长的你团队下级团长销售的订单你都可获得价差奖
D.我下级一位初级团长卖了一套肌初套399元，我的拥金是120元，初级团长拥金是102元，那么这单我赚了价差18元
