题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
若无法安装联通宽带,优先联系()最后联系
A.电信,鹏博
B.移动,电信
C.鹏博,电信
D.移动,铁通
答案
B、移动,电信
A.电信,鹏博
B.移动,电信
C.鹏博,电信
D.移动,铁通
B、移动,电信
第3题
A.联系电信运营商重新开通VoLTE业务
B.手机设置>无线和网络>移动网络,关闭VoLTE高清通话开关
C.若该电信卡为主卡,请先关闭启用5G开关,出现VoLTE高清通话菜单后再关闭VoLTE高清通话开关
D.若两种方案都无法解决问题,则进一步检测排查,核实是否部分固定地方网络问题或者天线、主板等问题
第7题
A.您好,携出后会影响:积分、信用度、VIP级别及各种优惠、携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服务)可能无法继续使用
B.您好,携出后会影响:电信手机、宽带、ITV、固话可能无法继续使用
C.您好,携出后您号码原来所享受的服务是不会受到影响的
第8题
A.属于定制版,只能支持移动4G
B.SIM卡一为移动卡,卡二为联通/电信只能支持2G
C.S8移动优先版采用SIM混合卡槽
D.S8移动优先版,不放移动卡的情况下,可以支持联通/电信4G
第9题
A.到站顶顶那,第一时间联系客户进行预约
B.无法联系客户订单,最少连续3天,每天多个时段联系客户
C.客户明确拒收,保留通话录音,记录订单台账
D.首充50送50活动已取消