第1题
第2题
第3题
第4题
A.三
B.四
C.五
D.六
第5题
A.电子数据处理系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.ERP
第6题
A.萌芽期
B.发展期
C.停滞期
D.再度发展期
第7题
A.危机开始阶段
B.危机爆发阶段
C.危机持续阶段
D.危机结束阶段
第8题
第9题
第10题
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.质量改进
D.全面质量管理服务
第11题
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