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[多选题]

以下哪些途径可以退订5G消息业务？（）

A.客服电话10010

B.中国联通APP

C.线下营业厅

D.掌沃通

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发布时间：2023-02-21

更多“以下哪些途径可以退订5G消息业务？（）”相关的问题

第1题

VPN与升级5G套餐业务不会互斥，可以不用退订VPN。（)

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第2题

进入限制级销户管理状态的客户，仅可以办理以下哪些业务（）

A.服务密码重置/修改

B.挂失/解挂

C.实名补登记

D.退订业务

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第3题

《电信服务规范》附录6，信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的

途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的哪些短信代码来进行退订，并保证退订途径的畅通？（）

A．0000

B．1111

C．00000

D．11111

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第4题

5G消息功能可以提供哪些内容的发送和接收()。

A.图片

B.视频

C.位置

D.联系人

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第5题

T3512用于5G网络周期性注册更新定时器，T3512可能出现在以下哪些消息中？（)

A.Registrationaccept

B.initialContextSetupRespone

C.PDUSESSIONRESOURCESETUPRESPONSE

D.RegistrationRequest

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第6题

5G消息可以用来发送哪些形式的内容？（)

A.文字

B.语音

C.视频

D.共享位置

E.文件传输

F.红包

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第7题

以下哪些业务，可以叠加5G权益升级包（叠加包签约）（）

A.5G尊享包

B.5G畅享包

C.30元5GB-5G特惠流量包

D.30元10GB-5G特惠流量包

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第8题

可以只退订5G升级包，不退订优惠购益选包（5G升级专享合约版)。（)

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第9题

【5G套餐】用户订购5G个人套餐(所有档次)，默认开通5G畅玩包和视频彩铃(免费版)，“5G畅玩包”和视频彩铃(免费版)业务有效期与用户订购的5G套餐有效期保持一致，5G畅玩包和视频彩铃(免费版)不支持单独退订。()

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第10题

南宁客户来电反映我没有办理过5G资费合约/承诺低消送流量，话务员应（）

A.业务办理→业务退订/取消→南宁5G资费合约/承诺低消送流量

B.先引导转接专席

C.协办工单→客户反悔→地市公司工号办理

D.协办工单→业务争议→地市公司工号办理

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第11题

用户可以通过以下（)渠道退订沃家应用的包月业务（)

A.联通客服

B.沃家应用客户端

C.退订短信

D.沃家电视公众号

E.联通手机营业厅

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