题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
15根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,风险提示级别分为一级(特别严重)、二级(严重)、三级(较重)和四级(一般),分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示()
答案
是
是
第2题
A.立即报告海事管理机构
B.采取一切有效措施组织自救、互救
C.最大程度地避免或减轻可能对水上交通安全造成的危害
D.最大程度地避免或减轻可能对桥梁安全造成的危害
第3题
A.蓝色、黄色、橙色和红色
B.黄色、橙色和红色
C.绿色、黄色、橙色和红色
D.蓝色、橙色和红色
第4题
A.3;大区应急领导小组
B.3;上市公司
C.4;上市公司
D.4;大区应急领导小组
第5题
A.投诉可能有严重的或一般的情况,应识别并根据可能的损害程度分级
B.投诉之前的程度为“抱怨”,可以置之不理
C.顾客向媒体、政府部门、消费者组织等反映,为投诉的较严重形式,可称为突发事件、危机事件,如处理不当则可能对组织造成损害
D.对“抱怨”可以置之不理