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[判断题]

()邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务,可以根据情况搭售其他邮政产品,但要履行邮政企业对用户的“告知”义务

答案

更多“()邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务,可以根据情况搭售其他邮政产品,但要履行邮政企业对用户的“告知”义务”相关的问题

第1题

邮政企业的营业人员强迫用户汇转储,则违反了()第六条“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争”。

A.《合同法》

B.《反不正当竞争法》

C.《广告法》

D.《刑法》

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第2题

分公司将白卡通过当地邮政快递人员、营业厅营业人员配送至客户手中或就近超市,确保白卡能送到客户手中,并将()记录

A.UIM卡

B.用户联系手机号码

C.用户身份证

D.用户微信

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第3题

营业人员不得强迫或变相强迫客户使用()业务。

A.增值

B.高资费

C.搭配

D.高附加值

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第4题

营业人员按照作业计划进行()作业,上传总包信息,并认真执行三项基本制度,正确使用邮政专用品。
营业人员按照作业计划进行()作业,上传总包信息,并认真执行三项基本制度,正确使用邮政专用品。

A.验视

B.封装

C.收寄

D.封发

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第5题

营业人员必须严格执行统一制定的邮政()标准,不擅自提高或降低收费标准。

A.计费

B.物价

C.收费

D.资费

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第6题

收寄“邮政公事”包裹时,营业人员应验视以下内容()

A.包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围

B.包裹面单上是否加盖交寄单位公章

C.包面上是否加盖邮政公事戳记

D.包裹面单上是否加盖邮政公事戳记

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第7题

在工作中,家政服务员与家庭人际关系处理的技巧有()。

A.知彼知己,百战不殆

B.对象不同,策略各异

C.灵活应对,切忌介入

D.坦诚相待,加强沟通

E.事不关己,高高挂起

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第8题

用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信()的开始。
用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信()的开始。

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第9题

用户的权利依法使用邮政业务权、()、求偿权。

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第10题

以下选项中,关于邮政职业道德的说法错误的有()。

A.是实现邮政企业健康发展的法律保证

B.是邮政员工在工作中应履行的道德义务

C.是建设高素质邮政员工队伍的制度保证

D.反映了邮政企业的特殊性

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第11题

用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信生产过程的开始。此题为判断题(对,错)。
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