题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
销售部根据市场经营情况,设计调查表格。必要时,组织有关方面人员进行走访调研,内容包括()
A.顾客对产品质量的综合满意度
B.顾客对服务质量的期望及建议
C.顾客投诉及处理信息的反馈
D.顾客对产品质量的改进建议及要求等
E.顾客对生产过程及原材料的环保要求的满意程度等
答案
E、顾客对生产过程及原材料的环保要求的满意程度等