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[判断题]

客户所想的就是我们要做的，客户所急的就是我们必须马上要解决的。要站在客户的视角和立场，切实满足客户的需要，解决客户的问题，为客户提供更多有价值、有意义的产品和服务（）

答案

是

发布时间：2023-01-17

更多“客户所想的就是我们要做的，客户所急的就是我们必须马上要解决的。要站在客户的视角和立场，切实满足客户的需要，解决客户的问题，为客户提供更多有价值、有意义的产品和服务（）”相关的问题

第1题

当客户提出的是（）时，我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望。

A.明确需要

B.潜在需要

C.明确需求

D.潜在需求

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第2题

优质服务需要想客户之所想，急客户之所急，站在客户的角度，提前预测客户的需求和可能遇到的问题，做好主动服务。（）

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第3题

所谓（)，就是实际所测评的结果与我们所想测评素质的同构程度。

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第4题

客户分项文化中的实现路径是什么（）

A.以需定物、物有所值

B.想之所想、急之所急

C.温暖贴心、专业可信

D.创造价值、共同成长

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第5题

怎么样才能让客户说好（）

A.要一改听内部不听客户、听上级不听基层的做法

B.要始终坚持一切围绕客户、一切为了客户的思想

C.想客户所想，急客户所急

D.为客户提供好的产品、好的服务和好的体验

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第6题

提高坐席技能，急客户所急、想客户所想、及时替客户解决问题，这些可以提高呼叫中心客户满意度（）

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第7题

树立正确的政绩观，说到底就是要忠实实践党的宗旨，真正做到()。

A.情为民所系

B.权为民所用

C.利为民所谋

D.事为民所想

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第8题

推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”;网店的“推广”简

单说就是要让客户“选择我们”。()

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第9题

我们通过数据的挖掘与分析来提高企业的核心的竞争力，那么()就是资源。

A.客户

B.数据

C.产品

D.技术

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第10题

你在一个工期较长的项目中工作，该项目会给其客户带来若干收益。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的相关方。由于该项日在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键相关方应该包括()

A.运营经理

B.职能经理

C.卖方

D.业务伙伴

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第11题

我们本职就是做的养鱼，我们的鱼池是需要不断的新鱼苗，只要把每个客户都当成朋友，自然转介绍就多起来（）

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