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题目内容
（请给出正确答案）
A.当班值班站长或以上级别人员
B.客运值班员或以上级别人员
C.区域站长
D.站务车间票务工程师
答案
当班值班站长或以上级别人员
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第1题
第4题
A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
第8题
B.值班期间红外系统报警的，除通知相关人员认真查看外，无论是否误报，都必须按要求填写《监控中心工作记录表》
C.《监控中心工作记录表》须由中心值班人员填写，查看人员必须对报警地点周围10米范围内的设备设施及环境进行检查，确定属误报的，将情况报给领班再由领班关闭报警记录，如无领班则由中心值班员负责关闭，执勤领班/中心值班员对秩序员现场检查进行监督，并可视情况对报警地点进行复查，并完善相关记录
D.消防主机报火警必须立即核实，属误报，及时复位，属真火警，按《消防应急预案》处理，属故障及时通知相关工程人员处理
第9题
