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题目内容
（请给出正确答案）
A.停电发生时，监控中心值班人员必须核实电梯内无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救
B.工程部应检查电话、弱电、消防等系统处于正常工作状态，并确保管道，包括消防等设备运行良好
C.当值人员应密切注意车道交通情况，必要时放置照明物，方便行人
D.管理处及时张贴停电通告，及安排人员进出路线合理调整
答案
D、管理处及时张贴停电通告，及安排人员进出路线合理调整
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第1题
A.列车夜间运行中发生车厢照明突然停电时，列车乘务员要立即通知车辆乘务员到场处理。
B.列车长、乘警应及时检查和巡视列车，稳定车内秩序，加强治安管理。
C.停电车厢列车员要坚守岗位，封闭两端车门，防止发生意外情况。
D.向旅客宣传以稳定情绪，严禁明火照明
第2题
A.接到停电通知后，及时报告护士长、主任
B.立即做好停电准备，备好应急灯、手电筒
C.停电期间，护士不得离开病房，密切观察病人病情变化，以便随时处理紧急情况
D.检查是否跳闸或保险丝有问题，启用应急灯、手电筒及各仪器的备用蓄电池暂维持功能，同时通知水电组
E.将各种电仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器
第3题
A.突然停电后，立即寻找患者机器运转的动力方法，维持正常工作，并开启照明等
B.使用呼吸机的患者，应在呼吸机旁备有简易呼吸器及应急电源；如发生突然停电时，立即将呼吸机脱开，使用简单呼吸器维持呼吸
C.白天与维修部门（889165）或陈春虎（679310）联系，夜间与院总值班（ 678910） 联系，查询停电的原因并迅速抢修
D.医护人员加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗
第9题
A.停电事件应急服务调度
B.重点客户诉求处理
C.客户服务事件应急服务调度
D.客户电费电量情况
