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题目内容
（请给出正确答案）
A.安装于收银台两侧以角度侧边监控到收银员手部收款操作动作和顾客交款动作
B.对于收银机较多的情况，可适当增加摄像机数量以一台摄像机监控两台收银机为基准
C.监控卖场内货品区域和人员动态情况
答案
A、安装于收银台两侧以角度侧边监控到收银员手部收款操作动作和顾客交款动作
解析：安装于收银台两侧以角度侧边监控到收银员手部收款操作动作和顾客交款动作对于收银机较多的情况可适当增加摄像机数量以一台摄像机监控两台收银机为基准
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第2题
第3题
A.了解停电原因及设备停电情况，分析停电影响范围，是否影响重要客户、重点关注客户
B.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电
D.95598热线电话量、服务水平、呼损情况等
第9题
A.5
B.10
C.15
D.30
第11题
A.观察收银台周边环境是否安全
B.要求清点、复核行为必须在摄像头监控范围内进行
C.对收取超过5000元现金的收银台加以关注并及时跟进现金的存放
D.严禁以身体或其他物品挡住摄像头
