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[填空题]

未订购包月租赁的用户在购买5元包月时,包月()(当月/次月)生效,如客户想变更包月租赁的套餐,则新更改的套餐(当月/次月)()生效。如客户订购包月租赁套餐后当月退订,则当月的套餐()(是/否)能够使用。

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更多“未订购包月租赁的用户在购买5元包月时,包月()(当月/次月)生效,如客户想变更包月租赁的套餐,则新更改的套餐(当月/次月)()生效。如客户订购包月租赁套餐后当月退订,则当月的套餐()(是/否)能够使用…”相关的问题

第1题

用户订购沃家应用产品时,可以选择包月/包天和以下哪种计费方式,进入支付环节?()

A.道具

B.按次

C.按时长

D.按流量

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第2题

宽带提速包推出包年产品,哪些描述符合是正确的()

A.一次性趸交11个月提速包月费,赠送一个月

B.趸交期内提前办理退订业务(或订购当月内办理退订业务),需补交违约金

C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金

D.提速包已生效,用户办理主套餐变更,且变更速率超过提速包后速率,营业员需将提速包取消后,再办理主套餐变更

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第3题

客户对流量包每月自动续费不认可,分析型指标体系,职能管理部门,问题归属部门选()

A.流量包订购争议(非增值业务)-其他 市场营销,业务办理部门

B.业务办理争议-包月业务不取消自动续订(非流量包)市场营销,业务办理部门

C.流量费争议-未使用产生扣费 流量费,信息化部

D.业务办理争议-办理业务与客户要求不一致 市场营销,业务办理部门

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第4题

魔百和包月业务和用户手机账号的账期没关系,是用户订购包月产品的那天算起为一个周期扣费()
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第5题

信息服务业务经营者在提供包月类、订阅类短信服务时,若用户未进行确认反馈,视为用户同意开通。()
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第6题

9月11日用户订购一个包月20元的沃家电视业务,按天收费时,则当月收取业务费___元。

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第7题

关于9.9元夜间流量包说法正确的是()

A.开通时效: 立即生效

B.开通时效说明: 连续包月,每月最多重复订购三次

C.内含10G通用流量+尊享会员权益

D.夜间流量使用时间:23点-次日7点

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第8题

客户反映虚拟网10月份1元包月无故被更改为5元包月,请问具体提交何工单()

A.集团业务→业务营销→集团V网→费用质疑→未按优惠执行

B.集团业务→基础服务→集团V网→费用质疑→业务已退订,仍产生扣费

C.集团业务→基础服务→集团V网→费用质疑→未使用产生费用

D.集团业务→业务营销→集团V网→办理规范→不知情办理

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第9题

和教育错题本产品的包月定价为()。

A.1元/月

B.5元/月

C.10元/月

D.15元/月

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第10题

通过智慧沃家APP订购联通沃云盘不支持连续包月订购。()
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第11题

高清视频包月计费,订购即时生效,即时扣费,下半月订购半价优惠,自动续订。()
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