若把质量管理看作一个连续的过程，那么（）、（）和（）就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家朱兰将其称为质量管理三部曲

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量管理

答案

ABC

发布时间：2023-01-27

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第1题

一个老人有四个儿子，一个儿子腿短一点，一个儿子瘫痪，一个儿子一只眼，一个儿子胳膊腿健全头脑灵活。这家人怎么能够活下去？老头做了这样的安排，让腿短的学推磨，转一圈省事；瘫痪的学习纺绳；一只眼的学射箭打猎；胳膊腿健全的，把他们的产品拿出来卖掉。一个人搞销售，三个人搞生产，老头自己做一个总经理，这家人日子过得还挺红火。若把这个老人看做一个领导，把他的四个儿子看作是他的下属，那么他在用人时主要坚持了哪种原则？（）

A.用人不疑，疑人不用

B.任人唯贤，唯才是举

C.扬长避短，用人之长

D.组合搭配、人尽其才

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第2题

把被控过程看作一个独立的隔离体，从外部流入被控过程的物质或能量流量称为流入量。()

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第3题

如果把企业看作一个人，那么企业内各部门就是各个器官，各个员工就相当于细胞。企业系统就是把

不同的人组合起来，让他们变成一个更强大的“人”，那么企业系统的关键要素是什么呢？（）

A.规则

B.程序

C.人

D.人数

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第4题

在标准压力下，把一个极微小冰块投入0.1kg，268K的过冷水中，结果使系统的温度变为273K，并有一

在标准压力下，把一个极微小冰块投入0.1kg，268K的过冷水中，结果使系统的温度变为273K，并有一定数量的水凝结成冰。由于过程进行得很快，可以看作是绝热的。已知冰的熔解热是333.5kJ·kg^-1，在268~273K之间水的平均比热容为4.21kJ·K^-1·kg^-1，求(1)过程的△H;(2)析出冰若干克？