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[单选题]

根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于()交往。

A.间接言语

B.直接多向

C.直接言语

D.间接单向

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第1题

根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于()交往。

A.直接多向

B.间接言语

C.直接言语

D.间接单向

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第2题

根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于()交往。

A.间接言语

B.直接多向

C.间接单向

D.直接言语

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第3题

根据销售心理学基本常识,根据交往通道的性质,可将信息交往分为单向交往和()交往。

A.间接

B.言语

C.直接

D.双向

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第4题

根据销售心理学基本常识,根据交往通道的性质,可将信息交往分为单向交往和()交往。

A.直接

B.言语

C.间接

D.双向

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第5题

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。A.直接交往B.间接交往C.接待D.服

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。

A.直接交往

B.间接交往

C.接待

D.服务

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第6题

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。A.心理交往B.直接交往C.服务D.茶

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。

A.心理交往

B.直接交往

C.服务

D.茶文化交流

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第7题

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()。

A.非直接交往和语言交往

B.直接交往和言语交往

C.非直接交往和非语言交往

D.直接交往和非语言交往

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第8题

在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。()

在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。()

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第9题

在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。

A.提供服务与销售

B.冲泡试饮茶

C.展示茶叶

D.介绍茶叶

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第10题

茶馆茶艺师对销售中的茶叶要掌握“八知道”指的是要知道 ()、价格、质量、性能、特点、用途、冲泡方法、

茶馆茶艺师对销售中的茶叶要掌握“八知道”指的是要知道 ()、价格、质量、性能、特点、用途、冲泡方法、保管措施。

A.茶类

B.冲泡技能

C.品茶方法

D.茶叶的产地

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第11题

茶艺师对要销售的商品应做到“()”。A.一懂、四会、八知道B.二懂、三会、五知道C.一懂、三会、八知道D.一

茶艺师对要销售的商品应做到“()”。

A.一懂、四会、八知道

B.二懂、三会、五知道

C.一懂、三会、八知道

D.一懂、二会、三知道

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