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(请给出正确答案)
[单选题]
根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于()交往。
A.间接言语
B.直接多向
C.直接言语
D.间接单向
答案
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A.间接言语
B.直接多向
C.直接言语
D.间接单向
第5题
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。
A.直接交往
B.间接交往
C.接待
D.服务
第6题
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和言语交往。
A.心理交往
B.直接交往
C.服务
D.茶文化交流
第10题
茶馆茶艺师对销售中的茶叶要掌握“八知道”指的是要知道 ()、价格、质量、性能、特点、用途、冲泡方法、保管措施。
A.茶类
B.冲泡技能
C.品茶方法
D.茶叶的产地
第11题
茶艺师对要销售的商品应做到“()”。
A.一懂、四会、八知道
B.二懂、三会、五知道
C.一懂、三会、八知道
D.一懂、二会、三知道