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[判断题]

接收外航签转旅客时应核对旅客本人所持证件、电子客票姓名是否一致，并查验旅客所持电子客票是否为全价票，航线是否一致。特殊情况下柜台员工需上报主管同意后，记录代办姓名、电话等信息后，才允许接收（）

答案

是

发布时间：2023-01-26

更多“接收外航签转旅客时应核对旅客本人所持证件、电子客票姓名是否一致，并查验旅客所持电子客票是否为全价票，航线是否一致。特殊情况下柜台员工需上报主管同意后，记录代办姓名、电话等信息后，才允许接收（）”相关的问题

第1题

下列说法错误的有（）

A.航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后，凤凰知音积分不再累积

B.深航白金卡、金卡、银卡，航班非自愿签转至非国航系航空公司后，不再享受额外行李额

C.旅客为深航会员，航班非自愿签转非国航系航班后（例如东航），同时旅客也是外航（东航）会员，此时能否累加外航里程需以实际承运方（东航）答复为准

D.国航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后，仍可累积凤凰知音积分

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第2题

航班非自愿签转至外航后（非国航系航班），深航积分不再累积；如果旅客也是南航会员，此时里程可尝试累积至南航，以南航答复为准（）

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第3题

查验证件时要注意观察旅客穿戴有无异常，如：()等有伪装嫌疑的穿着，应让其摘下，以便于准确核对

A.戴墨镜

B.戴围巾

C.戴口罩

D.戴帽子

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第4题

旅客登机时登机口监护应查验登机旅客的登机牌上是否加盖安检验讫章，并逐个核对登机旅客所持登机牌上的航班号与所监护的本航班号是否一致。（）

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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客要时应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对()旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购男人或乘车旅客的手机号码。

A.购票信息单

B.购票信息

C.手机号码

D.电子客票

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第6题

遇乘客持北京市规定的免费乘车票证件进站时，车站工作人员在认真核对乘客所持有的免费证件真实有效后，为乘客换发福利票。免费乘车证件只限持证者（）使用，持（）的盲人乘客可以有（）陪同人员免票

A.持证者本人及家属；《残疾军人证》；一名

B.持证者本人及陪同人员；《残疾人证》；二名

C.持证者本人；《残疾人证》；一名

D.持证者本人；《残疾军人证》；二名

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第7题

《铁路旅客运输规程》对必须持证购买的的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记()。

A.银通卡

B.减价票

C.各种乘车证

D.儿童票

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第8题

退保险时要求旅客出示本人有效身份证件、保险单，核对旅客提供的资料信息是否真实、准确（）

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第9题

列车上检票时，对持半价票的旅客须核对相应的（)。A.证件B.身份证C.工作证D.残疾证

列车上检票时，对持半价票的旅客须核对相应的()。

A.证件

B.身份证

C.工作证

D.残疾证

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第10题

旅客在接受安全检查时，应向验证检查员出示带有“ET”标志的()及本人有效乘机证件。

A.电子客票

B.电子客票登机牌

C.纸质客票

D.登机牌

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第11题

旅客在接受安全检查时，应向（)出示带有“ET”标志的电子客票登机牌及本人有效乘机证件。A.维序员B.引

旅客在接受安全检查时，应向()出示带有“ET”标志的电子客票登机牌及本人有效乘机证件。

A.维序员

B.引导员

C.验证员

D.问讯员

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