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题目内容
（请给出正确答案）
A.被客户投诉至政府主管部门（包括但不限于房管局、工商局、经纪协会、消协等部门），致使公司名誉受到重大损失的
B.因客户不满而导致被媒体负面报道，严重影响公司声誉的
C.因客户不满引发纠纷，导致公司赔偿或损失2万元以上的
D.将客户联系方式发布到网站，导致客户被骚扰的；或以短信、电话形式谩骂、威胁客户或殴打辱骂客户的
答案
ABCD
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第1题
A.一段10kV母线失压
B.110kV开关本体故障需更换
C.承担同等责任以上的一级电力设备事件或电力安全事件，承担主要责任以上的二级电力设备事件或电力安全事件
第2题
a) 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施
b) 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如调查、保密协议等
c) 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险、防止安全事件发生
d) 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为
第3题
A.业务板块
B.风险点
C.风险描述
D.风险等级
第4题
A.恶性电气误操作;
B.不停电、不验电、不装设接地线;
C.无票工作;
D.工作负责人不在现场。
第5题
A.造成或可能造成公共健康严重损害的事件
B.重大传染病疫情
C.群体性不明原因的疾病及其他严重影响公众健康的事件
D.重大食物中毒或职业中毒
第6题
A.因人为责任原因造成设备丢失、损坏事件发生率为0
B.因人为责任原因造成的违反控制区管理规定和控制区证件(含门禁)管理规定事件发生率为0
C.监护员100%查验可疑车辆、人员，防止无证无关车辆、人员接近监护区或登机
D.监护员对发生不安全事件，及时上报率为100%
第7题
以下属于设备一级保养中的电气方面工作内容的选项是()。
A.外部电源的检测
B.机床控制线路的检测
C.拭擦接触器触头，清扫、检查、调整电器线路
D.电器的功能检测
第11题
A.在配合作业过程中，因防护、响应、处置不到位，对事件的发生和扩大造成间接影响的
B.巡检、维护、保障等作业不到位或工作存在疏漏，但非造成事故(事件)发生和扩大的直接原因的
C.与事故(事件)的发生无直接关系，但行为和结果在一定程度上影响了事故(事件)的有效防范和处置的
D.经调查分析，认定对事故(事件)的发生和扩大负有一定连带责任的
