登机口工作人员所有的航班都需要在航班离站前钟通知56找未登机旅客的行李（）

第1题

出港航班，登机口服务员需要在航班起飞前（）分钟到达指定服务台

A.10

B.30

C.40

D.15

第2题

登机口门禁不作为工作人员通行路由。登机口门禁开放保障登机任务时，开启人员负责对登机口门禁进行安全管控，杜绝（）借道通行，并有权核验航空公司值机人员、地面代理服务人员的人员通行证件和航空公司机组空勤登机证件；严禁（）通过门禁回流进入旅客候机隔离区

A.非保障航班人员

B.携带物品

C.航班人员

D.违禁物品

点击查看答案

第3题

实际飞行时间钟（含）以内且目的地机场要求体温测量的航班需在登机口实施旅客体温测量（）

点击查看答案

第4题

唱票环节，需要和旅客确认的内容有（）

A.航班

B.航程

C.登机口

D.最晚登机时间

E.登机序号

F.紧急出口位须知

点击查看答案

第5题

所有进出港航班，需进行登机口测温，如有旅客温度≥37.3℃（日韩航线≥37℃），应及时报告机长、联系地面，配合做好可疑旅客的交接工作，高风险航班填写《客舱防疫测温记录表》（）

点击查看答案

第6题

所有进出港航班，需进行登机口测温，发现旅客温度≥37.3，应__（）

A.及时报告机长、联系地面

B.配合做好可疑旅客的交接工作

C.高风险航线填写《客舱防疫测温记录本》

D.允许登机

点击查看答案

第7题

离店上车后，领队要再次提示旅游者（）

A.检查自己的随身物品是否都带上了

B.房间钥匙有没有交到前台

C.将小费付给行李员

D.离境手续的办理

E.所乘航班、登机时间和登机门

点击查看答案

第8题

接收候补旅客时，应查验旅客所持电子客票是否为全价票（登机口候补按照公司文件执行）；如候补国航国内快线航班，旅客需持有当日已订妥座位V舱（六折）以上客票免费候补当日相同航线的其它航班（）

点击查看答案

第9题

北京出港航班旅客测温，体温大于或等于37.3°的处置（）

A.立即通知急救到场复测，急救复测正常，旅客正常放行；急救复测异常，由急救将旅客从机坪侧带离

B.立即通知急救到场复测，急救复测正常，旅客正常放行；急救复测异常，由急救将旅客从候机楼内带离

C.登机口人员对旅客进行复测，如复测正常可直接放行，如仍旧异常再通知急救

点击查看答案

第10题

一个行李额外占座，办理结束前需要检查额外占座电票，办理结束后需要与哪些环节交接（）

A.柜台领班（4928）

B.配载（81699782）（河北航1727）

C.航班控制（4114）

D.行李出港BCC（1572）

E.登机口（12XX）

点击查看答案

第11题

座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留()小时以上，需在联

座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（)小时以上，需在联

程或回程航班离站前两天中午()以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过()小时，则不须办理座位在证实手续。

点击查看答案