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(请给出正确答案)
[判断题]
虚拟呼叫中心是利用智能化网络技术建立的。()
答案
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第2题
电信运营商利用智能化网络技术,可以建立虚拟客服中心,其客服代表由企业内部各部门的()。
A.管理人员
B.后勤人员
C.技术人员
D.业务技术骨干
第5题
A.基于程序设计的自动化信息加工
B.基于大众信息技术工具的人性化信息加工
C.基于人工智能技术的智能化信息加工
D.基于网络技术的数据库信息管理
第11题
A.物流管理
B.支付结算
C.交易安全
D.网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术