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题目内容
（请给出正确答案）
A.介绍自己时：您好，我是今日头条的运营/优化师XX，之后由我来协助您运营/优化账户
B.介绍业务时：你好，我是今日头条的运营/优化师XX，我们鲁班主要是打造爆品的平台
C.第一次与客户对接时，提前了解熟悉账户名与客户称呼，不确定对接人称呼的情况下，提前与销售沟通如何称呼对接人
D.如果已经是很熟悉的客户，一上来就开始聊账户情况，可以不进行自我介绍
答案
B、介绍业务时：你好，我是今日头条的运营/优化师XX，我们鲁班主要是打造爆品的平台
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第1题
A.销售分红、万能、投连等新型保险产品时，可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺
B.使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时，应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付
C.销售投连、万能产品时，应当向客户详细说明费用扣除情况，包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等
D.不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比
第3题
A.商品标题中的核心词可能是商品的名称
B.商品标题对于同一商品的不同阶段发挥的作用不一样
C.对于新品而言标题显得特别重要
D.一个优秀的商品标题能向买家介绍商品的特征，传达商品的有效信息
第4题
以下关于发布直播预告时的内容简介说法错误的是？
A内容简介要简单扼要不拖沓，有吸引力且有行动点的文案
B淘宝直播中不允许主播口播提及的内容可以写在直播简介里面
C介绍本场直播的嘉宾，特色场景，主打商品
D内容简介可以写入粉丝福利介绍
第5题
A.招标书一般由标题、正文、结尾三部分组成
B.正文仅仅由主体部分组成
C.主体部分是保险投标企业需要仔细先阅读的地方，详实介绍了招标方式、、招标范围、招标程序、招标内容的具体要求等内容
D.结尾处会签署招标单位的名称、地址、电话等，以便保险投标企业联系、咨询和参与
第6题
A.丁公司工作人员向A公司的主要负责人介绍承销业务的主要流程
B.甲公司工作人员向A公司主要负责人介绍甲公司的承销资质
C.丙公司工作人员为A公司的主要负责人提供出国参观机会
D.乙公司工作人员邀请A公司主要负责人来乙公司参观
第8题
以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是（）。
A.优点是通过现有客户的介绍，避免了营销员销售的盲目性
B.优点是可以赢得被介绍客户的信任，销售的成功率较高
C.不足是现有客户介绍的信息不充分不及时，影响了营销员的工作效率
D.不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务，较易造成营销员被动的工作局面
第9题
A.通过拷贝粘贴的命令可将背景层直接转换为普通图层
B.通过"图层"菜单中的命令将背景层转换为图层
C.双击图层调板中的背景层,并在弹出的对话框中输入图层名称
D.背景层不能转换为其它类型的图层
第11题
A.需要保证BMC网络与裸金属的BMC网络互通(二层互通或者三层互通均可)
B.裸金属配置完成后，需要配置裸金属console代理的IP地址，才可以使用裸金属console功能
C.配置Provision网络信息时，可以选择vlan或vxlan，在配套Agile Controller使用时，请固定选择vlan
D.存储可用分区名称必须与ServiceCenter中设置的一致
