下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现。

第1题

（）信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现。

A.展现淘宝商城购物网站链接

B.展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接

C.设置或展现商家外部购物网站链接

D.展现商家的银行帐号和其它支付方式

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第2题

商家可以使用以下哪些方式拉人入群？

A.设置旺旺自动回复

B.发布带有入群信息的微淘内容

C.将群装修到店铺首页

D.用神笔将群设置到宝贝详情页

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第3题

以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？

A.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导

C.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票

D.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

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第4题

小美是一家天猫店铺商家，有位消费者拍下了产品30分钟还没有付款，小美应该使用下列哪些方式进行催付？

A.工作时间内电话联系

B.工作时间内短信联系

C.旺旺联系

D.核对地址侧面敲击

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第5题

商家通过千牛客户端可以发起以下哪些操作？A.分享微淘到群内B.分享店铺宝贝到群内

A.A.分享微淘到群内

B.B.分享店铺宝贝到群内

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第6题

以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？

A.针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还

B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具

C.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者

D.以上说法均不正确

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第7题

用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分？

A.1分

B.4分

C.2分

D.6分

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第8题

店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作，以下关于会员运营的基础介绍，哪些是正确的？

A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户

B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失

C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的

D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛

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第9题

以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则？

A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

B.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接

C.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具

D.以上说法均不对

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第10题

小兰是个学生，自己开了家淘宝店铺，由于平时没有太多时间打理店铺，为了及时关注到买家的信息，小兰的以下哪些做法是正确的？

A.在商品主图中添加：旺旺号XXX

B.在商品详情图中添加：本店铺淘宝账号XXX

C.在副标题中添加：v信号x123

D.在商品详情文字中添加：朋友圈x123

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第11题

商家在群内发布的店铺红包不可以用于以下哪些消费场景？

A.商家群店铺内的所有商品

B.其他商家店铺的商品

C.抵扣商品消费金额

D.与商品优惠券、店铺优惠券等同时使用

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