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[单选题]
对于湖北客户,不愿意分期的客户,客户提供证明材料和承诺书为其申请延期还款,需要备注湖北客户,另外哪个地区的客户需要特别注明()
A.武汉
B.黄冈
C.荆门
D.荆州
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A、武汉
A.武汉
B.黄冈
C.荆门
D.荆州
A、武汉
第1题
A.湖北客户不符合分期或者不愿意分期,申请免息延期还款服务(30个自然日)
B.正常类客户申请优惠利率分期(下期账单利息8折优惠)
C.客户申请调整征信
D.风险类客户不愿意按账单还款,申请优惠利率延期还款服务(下期账单利息8折优惠)
第2题
A.交易支持-疫情-账户标识添加
B.交易支持-疫情-优惠利率分期
C.求助-疫情-优惠利率分期
D.求助-疫情-特殊延期
第3题
A.0.3% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户
B.0.36% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户
C.0.3% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户
D.0.36% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户
第4题
A.支付宝信用购机不会影响征信,银行卡信用购机会影响征信
B.每月10日前用户现金余额不足扣取分期红包,将从客户红包捆绑银行卡扣款或冻结支付宝金额
C.针对68及以上4G套餐,若客户不愿意升5G套餐,则需办理叠加包才能享受分期直降
D.公开版合约酬金和一体化酬金相较权益版酬金减半
第5题
A.确认客户需求
B.分析客户个人喜好
C.了解客户需求
D.了解客户资产状况
第7题
A.分析客户个人喜好
B.了解客户资产状况
C.确认客户需求
D.了解客户需求
第8题
A.确认客户需求
B.了解客户需求
C.分析客户个人喜好
D.了解客户资产状况
第9题
A.企业客户不愿意透露业务详情,拒绝提供财务报表以及交易方的消息
B.客户家庭或公司电话无法接通
C.客户开户时,未提供身份证或其他身份证明文件
D.客户申请贷款时能够提供以前或现在的就业记录
第10题