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[单选题]

用户开通长效提速包后，想要取消怎么退订（）

A.10086人工受理

B.短信或者网厅自助操作退订

C.营业厅退订

答案

C、营业厅退订

发布时间：2023-02-14

更多“用户开通长效提速包后，想要取消怎么退订（）”相关的问题

第1题

取消长期提速包业务执行原则是（）

A.首先推荐次账期失效

B.对于客户强烈不满意的或者提速包产生费用过高的可以选择立即失效

C.要告知客户退订后，当账期不允许再次订购

D.客户退订后，当账期可以反复订购

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第2题

宽带提速包推出包年产品，哪些描述符合是正确的（）

A.一次性趸交11个月提速包月费，赠送一个月

B.趸交期内提前办理退订业务（或订购当月内办理退订业务），需补交违约金

C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金

D.提速包已生效，用户办理主套餐变更，且变更速率超过提速包后速率，营业员需将提速包取消后，再办理主套餐变更

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第3题

移动业务的订购/退订的业务种类包括补充业务、增值业务、亲情号码、定向优惠、SP业务等营销政策推出的各种业务和产品包或申请开通或取消详单屏蔽等业务。（)

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第4题

欢享提速包开始先按0.29元/MB收费，达到5元时免费使用到1GB，以此类推，满15元后，按照3元/1GB自动叠加。办理后长期有效，不使用不收费，退订立即失效（）

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第5题

【5G套餐】用户订购5G个人套餐(所有档次)，默认开通5G畅玩包和视频彩铃(免费版)，“5G畅玩包”和视频彩铃(免费版)业务有效期与用户订购的5G套餐有效期保持一致，5G畅玩包和视频彩铃(免费版)不支持单独退订。()

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第6题

已经是学生自动续费的用户，调价后怎么扣费（）

A．原价格扣费B．新价格扣费C．账号在2020年11月13日0点之前已经是学生VIP会员且仍然保留自动续费状态，则可按老价格进行扣费，购买次数限制12次D．11月13号0点之后，取消自动续费，再次开通以调价后的新价格进行开通

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第7题

极致融合填充内容为必选项，中途不可以退订，退订后0元优惠包同步需进行取消（）

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第8题

以下关于屏蔽短信错误的是（）

A.客户可以通过发送TD进行取消营销类的短信

B.客服可为客户在Seible系统上操作退订营销类短信和服务类短信

C.客户把营销类短信退订后，又想重新开通，可在Seible为客户续订

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第9题

怎么取消139邮箱业务？如何退订139邮箱

？

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第10题

怎么取消飞信业务？飞信基础业务如何退订

？

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第11题

宽带提速包业务取消失效后，如客户反悔还想继续使用时可再次提交内部进行回退（）

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