题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
风控提前点送达有哪几点（）
A.点送达距离超过300米
B.点完送达后在app上面联系客人
C.餐品未送到客人手上，未经过客人同意点的送达导致客诉提前点送达
D.差评标签提前点送达
答案
ABD
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A.点送达距离超过300米
B.点完送达后在app上面联系客人
C.餐品未送到客人手上，未经过客人同意点的送达导致客诉提前点送达
D.差评标签提前点送达
答案
ABD
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第1题
A.距离：骑手当前定位位置距与顾客定位位置大于300米点击送达
B.投诉：顾客未收到餐品却在点餐APP上显示骑手已送达（且骑手未跟顾客进行沟通）顾客投诉骑手
C.差评：客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论骑手态度不好
D.差评：客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论提前点送达
第2题
A.1.超距离误点风控抓取（应对方式：第一时间原地不动联系后台）
B.2.差评提前点（应对方式：餐品送至客人手中才可点送达）
C.3.客诉提前点（应对方式：餐品送至客人手中才可点送达）
第3题
第5题
第6题
A.距离顾客定位地址超出300米以上
B.距离顾客定位地址超出300米以内
C.餐品未送到顾客手中点击送达
D.到顾客楼下未经过顾客同意点击送达
E.在信号不好的地方多次操作点送达
F.餐品送到顾客手中后点击送达
第7题
A.美团系统定位路线抓取--
B.差评评价骑手未收到餐提前点送达--
C.顾客联系客服介入投诉未收到餐提前点送达--
D.客诉差评风控
E.一切餐品未交给顾客的餐点击完成都叫
第9题
第10题
