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[主观题]

安检员在王先生家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况,在安检单上标注了换表业务和补气量,王先生对此不理解,在与客服人员沟通时,()客服员沟通符合沟通原则。

A、1号:“对不起,出现这种情况我也不知道,你问一下计量人员吧!”

B、2号:“既然给你下达了单子,你就按照要求补气量不就行了吗?我们也没有办法帮你解决。”

C、3号:“王先生,你先别急,国家《燃气服务导则》有规定,出现这种情况以基表为准,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,我公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”

D、4号:“燃气表在你家,谁知道你怎么用的啊,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”

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第1题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时,以下说法正确的是()A.遇
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时,以下说法正确的是()

A.遇安检过程中发现疑似爆炸物时,安检员将疑似爆炸物实施人、物分离,严禁触动

B.直接远离疑似爆炸物

C.安检员应立即向驻站民警、值班站长报告或直接拨打110报警。同时立即停止安检工作,组织同岗人员对安检点进行限流、分流,引导周边乘客到其他安检点进行安检

D.民警到现场后,按其指示处置,配合开展工作

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第2题

安检中发现禁带、限带物品后,安检对象不愿将物品存放,同时又不愿主动放弃,此时安检员可当场没收该物品。此题为判断题(对,错)。
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第3题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇大客流集中安检时,以下说法正确的是()

A.安检员应立即上报值班站长、驻站民警,并视现场情况向安检中队请求增援

B.安检员适时对安检点进行限流、分流,维护候检秩序

C.安检员在驻站民警的指导下,引导“无包”乘客快速通过

D.待客流压力明显缓解后,尽快恢复现场安检工作

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第4题

对民航安检工作现场发现的旅客遗失物品,应当由两名以上民航()共同清点、登记后,移交运输机场公司指定部门处理,并做好书面交接记录。

A.安检员

B.移交人员

C.内勤人员

D.工作人员

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第5题

下列哪些行为是违反安检工作原则的()

A.当乘客拒绝进行安检时,引导员主动拨动乘客的包进行目测

B.当乘客主动要求手检时,安检员可以打开看一眼让其进站

C.遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时,安检员不需对其进行安检

D.当乘客携带违禁物品时,安检员可以没收该物品

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第6题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客对车站或安检点扬言实施爆炸时,以下说法正确的是()

A.遇乘客在接受安检过程中声称随身携带爆炸、危险物品时,安检员应立即上报驻站民警或直接拨打110报警

B.安检员应沉着冷静,采取必要的先期处置措施,实施人、物分离,按照民警要求关闭车站出入口或封闭安检点,尽快疏散安检点附近乘客

C.民警到达现场确认后,按其指示,配合开展工作

D.遇肇事人逃逸,及时向民警提供该人逃跑的方向、体貌特征、穿着衣物颜色等线索

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第7题

汽油是一种无色至淡黄色,易流动的油状液态,装入雪碧饮料瓶后与雪碧饮料极为相识,故安检员在安检工作中要特别注意进行辨别。()
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第8题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当车站、列车发生突发事件时,以下说法正确的是()

A.遇车站、列车发生突发事件时,安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作

B.安检员应立即停止现场工作,远离现场

C.车站需疏散乘客时,安检员应立即停止现场工作,协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散

D.突发事件结束后,安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作

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第9题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检设备起火冒烟时,以下说法正确的是()

A.安检员应立即将安检点电源断开,停止现场安检工作,尽快疏散安检点附近乘客

B.安检员及时使用安检点附近灭火设备扑救先期明火

C.安检员立即上报值班站长、驻站民警,并由值班站长视现场情况拨打119火警电话报警

D.待民警、值班站长到达现场后,按指示布置警戒线,隔离着火区域,疏散区域内的乘客,配合开展工作

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第10题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当通道式x光机出现故障,无法正常工作时,以下说法不正确
的是()

A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长设备故障情况,并视现场情况向安检中队请求增援

B.经值班站长同意后,安检员可将乘客引导至其他安检点安检进站或使用手持金属探测器组织对乘客携带物品实施开包检查,对可疑物品使用液体检查仪、爆炸物探测器等设备进行检查

C.安检员加强现场宣传,告知候检乘客有序接受开包检查

D.值班站长组织做好候检秩序的维护

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第11题

站区对安检人员的管理不包括()A.站区对安检现场进行定期、不定期检查B.熟知本展区安检员班制、班次

站区对安检人员的管理不包括()

A.站区对安检现场进行定期、不定期检查

B.熟知本展区安检员班制、班次、类别等运作情况

C.将安检人员纳入站区及班组日常管理

D.指派安检员做与安检工作无关的事情

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