题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客携带宠物时门店应婉拒宠物进店，需将宠物关入宠物笼内，并放置在远离食品操作区、就餐区的区域，宠物用餐应使用（）
A.一次性餐具
B.客用餐具
C.拒绝提供
答案
一次性餐具
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（请给出正确答案）
A.一次性餐具
B.客用餐具
C.拒绝提供
答案
一次性餐具
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第1题
A.掀门帘时注意不要打到客人
B.在下雨天，街边门店的门口放一把雨伞，帮助客人上/下车，为进店顾客主动套上雨伞
C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内
第2题
A.为了避免投诉，在值班经理未知的情况下偷偷放行
B.同意携带入影厅观影，但需要在影厅内与其他观众隔离的区域
C.影城严格谢绝宠物进入影厅，对携带宠物进场的观众应礼貌地解释我们影城的规定望其理解
D.如观众执意要将宠物带进影城，员工可先放行，但必须可通知其他场务员工有观众携带宠物，巡场时务必提高警惕
第3题
旅客将宠物携带上车，应()。
A.予以没收
B.编记录交前方站
C.补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自己看管
D.应加倍补收四类包裹运费
第5题
