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[多选题]

质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理（）运营保障等。

A.客户服务

B.稽核业务

C.信用管理

D.运营数据

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发布时间：2022-05-27

更多“质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理（）运营保障等。”相关的问题

第1题

收费方业务人员在核实需提交至部联网中心协调处理的争议交易笔数、金额后通过清分结算业务系统“预申请仲裁"生成并打印协调处理申请单该申请单应经（）、（）、（）或（）分别签字并进行“确认仲裁"操作提交该申请。

A.业务人员

B.业务负责人

C.业务主管领导

D.主要领导

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第2题

什么是资金结算？（)

A.各参与方根据清分和拆分统计结果进行资金收付的业务

B.客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务

C.客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务

D.将通行费分配至各通行路段的业务

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第3题

清分结算业务包含（）的清分结算。

A.通行交易

B.拓展应用

C.通行流水

D.通行路径

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第4题

清分结算业务包含通行交易（)和（)交易清分结算。

A.清分结算

B.拓展应用

C.清分

D.拓展

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第5题

工程项目收尾管理工作内容包括()。

A.A竣工验收

B.对项目进行总结、评价

C.审计工作

D.竣工结算

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第6题

年度工作报告内容应当包括法人注册等有关基本情况,还应当包括()

A.检验人员考核情况

B.检验业务开展情况以及收费情况

C.其他遵纪守法情况

D.在用设备的使用和计量器具检定情况

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第7题

测算一个ICT项目的成本，应包含哪些内容？（)

A.项目成本支出应完整考虑合同期内所有系统建设、维护、更新等费用，按实际支出发生时间测算

B.除合同约定的支出外，项目成本还应包括设计监理费、中标服务费、业务营销成本及其他配套网络建设维护费用

C.项目运行维护成本应包含合同期内的所有运行维护支出，包括可预见的维护费用、设备更新费用、场地租金及电费、耗材等其他需由我公司支付的费用

D.项目中若涉及电路、互联网、MAS、工作手机等通信业务收入的，则相关业务的业务提供成本也应计入项目成本，如终端补贴成本，MAS服务器、结算费用等

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第8题

企业外包合同内容一般包括()。

A.外包业务的内容和范围

B.双方权利和义务，服务和质量标准

C.保密事项

D.费用结算标准和违约责任等事项

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第9题

收费操作准确性稽核应包括收费人员在（)等业务操作的准确性

A.优免车辆处理

B.特情处理

C.通行费补费

D.车牌录入

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第10题

物资供应商评价内容主要包括物资质量、物资价格、供货情况、售后服务和技术支持等。（)

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第11题

供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。供用电合同的内容包括供电的方式、质量、时间，用电容量、计量方式，电价、电费的结算方式，供用电设施的维护责任等条款。（）

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