第1题
A.关注员工较高层次的需求,以帮助他们获得自我实现。
B.消除令员工不满意的因素,如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。
C.实行最优化组织报酬制度,并向员工提供所需的培训,使他们不断地提高个人的技术水平。
D.更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。
第2题
内部审计师可以通过确定何种事项来评估管理当局的计划职能?
A.管理者的责任对象和授权范围。
B.员工薪金是否与以员工分数确定的薪金档次表一致。
C.是否每个管理计划均包括用来衡量计划完成与否的方法。
D.当旧的业绩评价标准不合适或无效率时,是否建立和推行新的业绩评价标准。
第3题
内部审计师可以通过确定何种事项来评估管理当局的计划职能?
A.员工薪金是否与以员工分数确定的薪金档次表一致
B.管理者的责任对象和授权范围
C.当旧的业绩评价标准不合适或无效率时,是否建立和推行新的业绩评价标准
D.是否每个管理计划均包括用来衡量计划完成与否的方法
第4题
A.民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与
B.民主式的领导者通过对管理制度权力的分解,进一步通过激励下属的需要,去实现组织的目标
C.由于权力的分散性,民主式领导者使得组织内部资源的流动速度减缓,进而增大了组织内部的资源配置成本
D.民主式领导者通过激励下属的需要,组织发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够使员工的能力结构得到长足提高
E.相对于民主式领导者,集权式领导者更能为组织培育2l世纪越来越需要的智力资本
第5题
以下哪些管理方法可以激励员工?I.提供业绩反馈;II、给予承担职责的机会;III、满足个人的需要。
A.只有III
B.I和II
C.II和III
D.I, II和III
第6题
第7题
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅲ和Ⅳ
C.Ⅰ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅳ
第8题
A.有,这对如何培养高层次管理者很有启发。
B.没有,这样会引导我国的MBA教育不重视基础管理工作,而管理者假如没有扎实的管理基础,也就无法处理事故或不可预测的事件。
C.益处不大,类似的文字游戏太多了。
D.无法判断。
第9题
员工的预期和感受为基础制定激励政策时,该政策的主要方面是:
A.把员工的努力、绩效和奖惩紧密挂钩
B.给予员工良好的福利待遇和职业保障
C.向员工明确组织的总目标和具体目标
D.给员工更多从事挑战性工作的机会,并鼓励其提高绩效
第10题
人力资源视角下的梦幻医药集团
梦幻医药集团是一家民营企业,从2000年建厂以来,在短短10年时间,企业就从原来仅有l0余人的小作坊发展成为一个拥有2000余名员工、年销售额达6亿多元的、现代化制药集团。伴随着制药行业的竞争加剧,企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出:企业的业务迅速扩展,现有人员已不能满足新业务的需要。与此同时,有几个业务骨干纷纷跳槽到别的公司。
公司总经理意识到问题的严重性,聘请咨询专家对此进行了调查。结果表明:企业员工对薪资待遇较为满意。企业高层次人才多采用校园招聘形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口的现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命,而企业的培训大都根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,因此,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少人有了离职“跳槽”的想法。
从人力资源管理职能的角度看,梦幻医药集团在管理方面的主要症结是什么?