题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一键启动按钮故障，会导致钥匙无法使用解锁及上锁功能（）
答案
是
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答案
是
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第1题
A.遥控钥匙在车内，无法通过手机App远程锁车并下电
B.携带手机蓝牙钥匙，也能使用感应尾门
C.携带钥匙并按下尾门关闭按键，如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离，可能导致自动落锁失败
D.如果钥匙电量较低，车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时，可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试
第4题
A.遥控器只要显示正常，则按遥控器相应功能键，内机应该能接收到指令，否则可能是遥控器或显示板蜂鸣器坏
B.遥控器有可能能正常显示，但电池电压达不到发射的功率要求，从而导致遥控器全显，此时应该提示用户更换电池
C.遥控器锁定后，按开关键后锁定功能会解锁
D.带26℃按钮的遥控器，按下该按键以后，可以启动ECO功能
第5题
A.钥匙没电或没有找到车内钥匙情况：按下一键启动开关，并且将钥匙（非按键面）快速贴近启动开关，认证通过后，电源状态会切换
B.非P档不能下电到OFF
C.车速非零时，不能下电到OFF
D.不踩刹车，按下启动开关，电源会先切换到IGN1 ON，再到CRANK，启动成功后会切换到IGN ON
第8题
A.到现场查看故障车门是否关闭
B.若未关闭，将两扇门页手动关闭
C.用方孔钥匙将隔离锁打到隔离位（旋转操作≧90°）
D.如果车门门页无法手动推拉，则拉下故障车门紧急解锁手柄，手动将车门关闭
第10题
A.目测故障现象，借助诊断仪判断故障类型
B.PEPS无通讯时可直接更换PEPS排除故障
C.调换PEPS或ECM前需要在原车上进行复位
D.测量前蓄电池健康状况
第11题
A.因为迭择了人工优先服务模式
B.因为关闭了店小蜜
C.人工客服民全部挂起无法分配
D.因为人工客服服务里超过负荷
