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[主观题]

关于咖啡店的迎宾服务,下列说法正确的是()。A.让客人自己找座位B.引导客人到合适的座位C.立即点

关于咖啡店的迎宾服务,下列说法正确的是()。

A.让客人自己找座位

B.引导客人到合适的座位

C.立即点单

D.立即上餐

答案
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更多“关于咖啡店的迎宾服务,下列说法正确的是()。A.让客人自己找座位B.引导客人到合适的座位C.立即点”相关的问题

第1题

下列关于迎宾服务岗位的说法错误的是()。

A.佩戴项目臂章

B.考核当班站务人员

C.设置在客运大门口

D.现场巡查

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第2题

关于新贵宾会员机上礼遇服务中,迎宾问候卡说法正确的有()

A.仅为就坐于经济舱的黑钻卡旅客提供

B.填写完整后由乘务长单独递送

C.填写包括旅客姓名,航班号和航段

D.填写完整后放于礼遇包内

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第3题

以下关于水吧客户服务的说法正确的是()

A.对客服务中目光应避免上下打量、斜视、俯视或始终关注客户某个部位引起客人不适

B.如客户明确表示不需要茶水时,可主动为客户奉上一杯迎宾茶

C.当对客提供的咖啡温度较高时,应适量添加凉水,调整饮品温度

D.水吧所有对客饮品、食品需保证卫生、安全、无变质情况

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第4题

下列选项不属于餐饮部运转程序的是()。A.开餐前的准备工作B.迎宾服务C.餐后结束工作D.任务分配

下列选项不属于餐饮部运转程序的是()。

A.开餐前的准备工作

B.迎宾服务

C.餐后结束工作

D.任务分配

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第5题

以下关于“泊车专员”的叙述描述正确的是哪项()

A.询问客户是否需要代客泊车服务,如客户要自行泊车,要引导客户泊车

B.只为预约客户提供泊车服务

C.只为客户提供泊车服务,车辆泊车引导由迎宾保安来执行

D.指引客户停车到制定区域

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第6题

从物流角度看某咖啡店为顾客服务的过程中,对将调制好的咖啡从厨房端到顾客的桌上的过程描述正确的是()。

A.获得信息

B.流通加工

C.出库配送

D.商品交易

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第7题

关于座椅功能说法正确的是()

A.此功能可实现驾驶员座椅和车外后视镜位置的记忆

B.迎宾功能是指熄火开门下车座椅向后移动,钥匙开门后座椅向前移动

C.只要是本车钥匙就可以设置迎宾功能,不要做设置

D.只要按下相应的记忆按钮1.2.3 座椅和后视镜自动储存位置

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第8题

关于佩戴白手套的礼仪,下面说法正确的是()

A.迎宾站位的时候必须戴手套

B.开车驾驶过程中必须佩戴手套

C.乘客上车,帮乘客打开车门的时候必须佩戴

D.乘客下车,帮乘客提拿行李的时候必须佩戴

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第9题

关于扫码购的描述,正确的是()

A.扫码购是前台的事,和楼面无关

B.向顾客推荐扫码购是迎宾员的事

C.全店同事和促销员要清楚扫码购的操作,积极向顾客宣传并指引其正确操作

D.销售楼面的管理层不需要向顾客提供服务和解释

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第10题

下列对顾客接待概念的描述中,()是不全面的。A.是一门精深的接待服务销售融为一体的艺术B.是指茶

下列对顾客接待概念的描述中,()是不全面的。

A.是一门精深的接待服务销售融为一体的艺术

B.是指茶艺师代表所在单位,向服务对象提供服务、出售商品的过程

C.对宾客进行茶艺表演过程中的服务

D.是从迎宾到送客过程中的接待服务

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