题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有()两大性质。
A.独立性
B.服务性
C.劳务性
D.公用性
答案
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A.独立性
B.服务性
C.劳务性
D.公用性
第9题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A.很抱歉
B.不好意思
C.对不起
D.请原谅