题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客房服务员每月的工作内容，下列属于的是（）
A.工作间清洁
B.清洁抽风机罩
C.保养客房家具
D.清洁灭火器灰尘
E.客房顶灯和壁灯清洁
F.卫生间顶面、墙面大清洁
答案
CDF
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A.工作间清洁
B.清洁抽风机罩
C.保养客房家具
D.清洁灭火器灰尘
E.客房顶灯和壁灯清洁
F.卫生间顶面、墙面大清洁
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CDF
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第3题
A.养成开门作业的习惯,用工作车将房门挡住
B.敲门通报后,等候客人反应约5秒钟
C.不得使用或接听客房内的电话,以免发生误会或引起不必要的麻烦
D.客人中途回房,服务员必须查验住宿凭证,核实身份
E.服务员在打扫客房时可以只使用两块抹布
第5题
A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行
B.服务员在清洁卫生间时，发现国宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏，于是将其撤去
C.服务员在清洁卧室时，将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶
D.服务员在补给迷你吧时，发现迷你吧中的酒精饮料一瓶未动，反而是果汁饮料被喝了个精光，于是为迷你吧增加了果汁饮料
第8题
A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间
B.客人自己到洗衣房取回
C.客衣服务员将客衣送至楼层，再由客房服务员将客衣送入客房
D.客衣服务员将客衣送至楼层，由行李员将客衣送入客房，体现一种高规格的服务
