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[主观题]

下列()不属于客人就餐心理需求。A.求得尊重B.有怀旧的心理需求C.求自我烹调技艺的展示D.求知求新

下列()不属于客人就餐心理需求。

A.求得尊重

B.有怀旧的心理需求

C.求自我烹调技艺的展示

D.求知求新

答案
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更多“下列()不属于客人就餐心理需求。A.求得尊重B.有怀旧的心理需求C.求自我烹调技艺的展示D.求知求新”相关的问题

第1题

“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员()素质的最高体现。A.优秀B.基本C.良好D.心理

“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员()素质的最高体现。

A.优秀

B.基本

C.良好

D.心理

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第2题

下列()不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。A.延伸社会生活B.寻求良好人际关系C.品尝风味菜肴D.寻

下列()不是寻求环境优雅的客人就餐的目的。

A.延伸社会生活

B.寻求良好人际关系

C.品尝风味菜肴

D.寻求身心愉快的空间

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第3题

餐厅服务员掌握菜肴烹调方法,历史典故,食疗价值能满足客人()的心理需求。A.求安全B.求食品符合

餐厅服务员掌握菜肴烹调方法,历史典故,食疗价值能满足客人()的心理需求。

A.求安全

B.求食品符合口味

C.求舒适雅致

D.求知求新

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第4题

下列哪项不属于服务意识的表现()

A.客人询问的问题,自己不知道的推给领导处理

B.能通过客人的眼神表情体态言吐挖掘并把握客人的需求

C.客人的要求要做到:从我开始,到我为止,服务到底

D.超前思考,为客人提供潜在需求的服务

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第5题

从哪几点了解客户需求()

A.客人特点

B.客人需求

C.客人话语

D.客人心理

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第6题

西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。A.积极向客人提出就餐建议B.

西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。

A.积极向客人提出就餐建议

B.积极介绍餐餐厅的布置

C.为客人解释餐厅的由来

D.向客人介绍就餐方法

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第7题

简述为满足客人求知的心理需求,餐厅服务员应掌握的知识?
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第8题

分析客人的心理需求不包括:()。

A.年龄

B.职业

C.国籍

D.身高

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第9题

在旅游服务过程中,求平衡的心理状态是客人最基本的心理需求()
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第10题

下列()不属于“照顾”方面的内容。

A.需求支持

B.行动照顾

C.物质支持

D.心理支持

E.整体关怀

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