题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列哪项不属于公文的用语特点()。
A.平实
B.诚恳
C.规范
D.明确
E.简要
答案
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A.平实
B.诚恳
C.规范
D.明确
E.简要
第6题
下列哪项做法不符合优质服务的要求?
A.规范用语,礼貌待客 B.服务热情、周到,真诚待人 C.经济利益至上,选择不收费道路