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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪些属于客户的显性需求:（)。

A.产品价格与产品质量

B.产品性能

C.产品外观

D.产品使用特征、产品生命周期

答案

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发布时间：2022-08-10

更多“下列哪些属于客户的显性需求:()。”相关的问题

第1题

关于需求分析说法错误的是（)

A.客户的需求包含“显性需求”和“隐性需求”

B.可以根据客户的要求省略需求分析这个环节

C.需求分析是成交的基础

D.适当的总结确认有助于把握客户需求

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第2题

下列哪些不属于需求的特征？

A.客户需求很难系统化

B. 客户需求是一个逐渐清晰化的过程

C. 客户需求不会产生冲突

D. 客户需求经常发生遗漏

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第3题

任何一项退休养老规划都必须充分考虑经济社会发展等客观因素的影响，下列属于影响客户的退休养老规划的客观因素的有()。

A.客户退休后的生活打算

B.经济运行周期

C.客户的风险偏好

D.客户投资需求

E.社会人口结构

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第4题

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。

A.可兼任大堂经理或理财经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.做好客户的开发、维护工作

D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见，积极实施营销工作

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第5题

下列属于技术员工作职责的是（)。

A、在能力所及的范围内处理一般的客户需求

B、分配技术员工作，监督工作，并追踪工作进程

C、进行维护和修理工作，并在结束后进行最后的检查

D、进行维护和修理工作

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第6题

隐性需求是显性需求的延续，满足了用户的显性需求，其隐性需求就有可能会随之提出。（)

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第7题

下列属于先天性乳糖酶缺乏的是（)

A.可引起轻度高钙血症

B.回肠中钙的吸收增加

C.罕见的常染色体显性遗传疾病

D.低尿钙症

E.应用β受体拮抗剂通常能缓解

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第8题

“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”，这句广告词抓住的是用户送礼的显性需求。（)

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第9题

网络客户需求分哪些层次？

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第10题

以下哪些是天翼企业云盘的目标客户？（)

A.大量数据存储型和数据共享型客户

B.数据集中管理，有随时随地地灵活办公需求的客户

C.远程办公协作需求的客户

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第11题

定义价值主张时，我们要牢记以下问题（)。

A.我们正在提供给客户哪些产品和服务？

B.我们将向客户传递什么样的价值？

C.我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求？

D.我们如何帮助客户解决问题？

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