以下哪个不属于已成交客户的跟进重点?()
A.催款
B.备货情况及时沟通
C.发货后及时通报船务信息
D.定期关怀
A.催款
B.备货情况及时沟通
C.发货后及时通报船务信息
D.定期关怀
第4题
内部审计师必须能够仔细地区分范围限制和审计中的其他限制的区别,以下哪项不属于范围限制:
A.业务客户的分部经理表示该分部正在对一个主要的计算机系统进行转换,并表示对信息系统的这部分已计划的审计业务要推迟到下一年进行;
B.审计委员会检查了当年的审计工作安排,删除了首席审计执行官认为很有必要实施的审计项目;
C.业务客户表示某些客户不能联系,因为组织正在与这些客户就一项长期合同进行谈判,他们不希望客户受到干扰;
D.以上三项都不是。
第6题
以下关于优惠成交法的表述错误的是()。
A.优惠成交法是企业的一种竞争手段
B.是营销员通过向客户提供进一步的优惠条件而促成成交的方法
C.对任何心理特征的客户都适宜采用
D.适用于一些季节性消费和季节性购买的产品
第7题
以下关于直接请求成交法优点表述错误的是()。
A.既可以使客户减轻心理压力,又使营销员有回旋余地
B.有效地促成购买
C.可以借要求成交向客户进行直接提示及略施压力
D.节省时间,提高推销工作效率
第8题
A.任意规格云主机均可以扩容
B.linux云主机系统盘可以扩容到100G
C.所有客户均可以在云主机控制台进行扩容
D.收到客户扩容申请后,投诉处理同事需要建立问题工单跟进
第9题
以下选项中不属于设备开箱验收跟进工作的是()。
A.开箱之前发现包装箱破损或变形,则在《设备开箱检验表》中填写具体情况
B.开箱后发现缺损的零件、部件、工具、附件、备品、说明书等,则在《设备检收清单》填写具体情况
C.装箱清单中缺损的零件、部件、工具、附件、备品、说明书等,通过《设备补货清单》与供应商或厂家确认并补齐
D.清理现场包装、油渍,并清洗设备各部位、各零部件的锈蚀并涂拭防锈油