第2题
A.班次开始前2小时内不能请假
B.班次结束后可以直接关闭浏览器,正在服务的用户会转接到其他的云在线
C.每个月旷工不能超过3次
D.辅导员突然通知要开会,来不及请假了,可以打电话让用户帮助请假一下
第3题
A.泛在网络
B.云计算
C.物联网
D.大数据
第5题
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
第6题
B、多平台对接部署。支持云容器引擎(CCE)、微服务云应用平台(ServiceStage)、函数腺务(Functionstage)、容器镜像服务(SMR)用户的部署调用
C、高性能。自研高性能容器网络,秒级自动弹性伸缩,支持高性能裸金属容器私有集群
D、安全可靠。镜像仓库多租隔高:安全扫描:效据高可靠(三份备份)
第7题
当你回答客户问题时,可以不听完用户的问题就急于开始解释,这样充分体现了为客户服务的精神。()
第8题
A.在IDC基础资源的基础上,将服务器、存储、网络等设备组成云资源池,并整合各类应用及服务功能,以IT服务的方式向最终用户(多个用户)交付的产品及服务。
B.在IDC基础资源的基础上,将服务器、存储、网络等设备组成云资源池,并整合各类应用及服务功能,以IT服务的方式向最终用户(单个用户)交付的产品及服务
C.通过专线将公有云或行业云与用户现有IT资源整合,为用户云产品及服务。
第10题
云计算的基本原理为:利用非本地或远程服务器(集群)的分布式计算机为互联网用户提供服务(计算、存储、软硬件等服务)。()