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用户主要是询问赔付的优惠券怎么没有到账工单打点()
A.平台规则/优惠券相关
B.卖家支付及钱款问题 / 预计收入问题
C.卖家支付及钱款问题 / 查询赔付到账
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C、卖家支付及钱款问题 / 查询赔付到账
A.平台规则/优惠券相关
B.卖家支付及钱款问题 / 预计收入问题
C.卖家支付及钱款问题 / 查询赔付到账
C、卖家支付及钱款问题 / 查询赔付到账
第1题
A.赠送的优惠券、京豆,到账时间都是订单完成后1个自然日才可以收到
B.赠送的优惠券、京豆,到账时间都是订单完成后1个工作日才可以收到
C.不是所有商品都参加了“赠送活动”
D.具体的赠送方式要看参加活动的详情页
第2题
A.⑤②③①④⑦⑥⑨
B.③⑤④②⑦⑥⑧⑨
C.⑤②④③①⑦⑨⑧
D.③⑤①④⑦⑥⑧
第5题
A.订单退款后如使用优惠券会一并退回,但优惠券会有延迟
B.订单退款1-3个工作日到账,信用卡1-5天会稍微慢一些
C.在团购结束之前用户可自己在小程序取消
D.以上描述都不正确
第6题
第9题
A.申请原因、责任部门需正确匹配
B.赔付金额需正确录入,优惠券品类及面值需正确选择
C.对于京东无责的情况,客户要求合理,不可以赔付
D.申请理由需描述清楚,有工单记录的需将工单号及工单内容复制到申请理由中,或上传到附件中,有价保日志的需将价保日志复制到申请理由中
第11题
A.退保有损失,大概退保115.2元,具体以实际到账金额为准
B.犹豫期后退保有损失,前面生效的天数已经承保,无法退保,退后面没有承保天数的保费,具体以实际到账金额
C.犹豫期后退保有损失,前面生效的天数已经承保,无法退保,退后面没有承保天数的保费,大概是100左右,具体以实际到账金额
D.犹豫期后退保有损失,前面生效的天数已经承保,无法退保,退后面没有承保天数的80%,具体以实际到账金额