题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
标准流程是公司理赔业务处理的基本流程，包括（)
A.报案受理
B.接案受理
C.处理
D.调查
E.审批
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.报案受理
B.接案受理
C.处理
D.调查
E.审批
答案
更多“标准流程是公司理赔业务处理的基本流程，包括()”相关的问题
第1题
A.保险公司内部管控显著改善，公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。
B.保险公司条款费率报行不一，未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。
C.理赔难问题得到彻底解决，提高客户满意度。
D.建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程， 保险消费者对保险公司恶意拖赔、 惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。
第2题
A.建立完善公司治理结构，科学制定公司发展战略和决策机制
B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度
C.强化数据集中管控， 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接， 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动
D.要建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效
第5题
第6题
A.保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单；
B.保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明；
C.保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准；
D.投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道；
E.投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式；
F.针对投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施；
第7题
业务程序审计的范围主要涉及：
A.对环境的评价以及与既定标准的比较。
B.对日常财务信息的审计，以及对不同会计处理方式是否恰当的评价。
C.对公司内部控制系统的评价。
D.对公司和部门结构的评估，包括对交易流程的评估。
