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[单选题]

以下描述中关于客户体验经理的职能定位描述准确的选项是（）

A.现场执行及督导

B.保障服务质量

C.持续提升客户体验

D.处理升级的客诉

答案

D、处理升级的客诉

发布时间：2023-01-27

更多“以下描述中关于客户体验经理的职能定位描述准确的选项是（）”相关的问题

第1题

对于商品描述（Product Description)字段，以下哪项正确？（)

A.为了提高客户购物体验，商品描述中可以黏贴图片

B.为了吸引客户，商品描述中可以充分展示促销信息，如免运费等

C.商品描述需要客观描述所售商品，不能有任何与商品信息本身无关的信息

D.商品描述中可以进行品牌介绍

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第2题

关于分布式云产品，以下描述正确的是（）

A.提供一站式靠近终端客户，覆盖全面的源资源

B.通过就近计算和处理，优化响应延迟

C.可提供本地化的云服务通过资源独占物理隔离保证安全合规

D.专属站点支持云上统一管理，提供混合云体验

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第3题

以下关于天行御景名门项目，报备带看事项描述正确有哪些（）

A.报备需提前15分钟以上

B.客户自带看当日起有30天保护期

C.前台填写带看单，拍客户与置业顾问水印照片正面一起定位录带看

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第4题

以下关于联盟广告Draw视频广告描述正确的包括（)。

A.竖版视频中的信息流广告样式

B.素材支持播放时长15秒+

C.非沉浸式体验

D.视频长度5-10秒

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第5题

以下哪种（)不是创建客户体验的阶段

A.描述将目标客户带到网站的情境

B.明确描述体验发展阶段

C.沿着体验层次推进营销策略

D.整合在线和离线体验

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第6题

以下关于ZOOM SPEED描述不正确的是（）

A.鞋面双重可调节绑带稳固锁定

B.LYWIRE与鞋带融为一体，轻盈支撑稳固脚感

C.中底前掌两块ZOOM AIR气垫打造弹力十足的迈步体验

D.中底前掌ZOOM AIR提升灵活反馈

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第7题

以下关于ZOOM FLGHT描述不正确的是（）

A.鞋面双重可调节绑带稳固锁定

B.LYWIRE与鞋带融为一体，轻盈支撑稳固脚感

C.中底前掌两块ZOOM AIR气垫打造弹力十足的迈步体验

D.中底前掌ZOOM AIR提升灵活反馈

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第8题

广汽本田的服务策略，以下描述正确的是（）

A.服务品牌形象升级

B.促进客户体验提升

C.实现盈收增长

D.强化服务标准

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第9题

以下关于视频号运营技巧的描述中，正确的是？（）

A.搞清楚平台的喜好

B.明确自己的账号定位

C.测试自己的内容模式

D.做好数据化运营和反馈

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第10题

下列关于机电部经理安全生产职责描述正确的是（）

A.组织收集与本部门职能业务有关的法律法规，制定部门内相关管理制度及规程

B.确保本部门特种作业人员持证上岗

C.负责分管专业内风险分级管控和隐患排查治理体系建设

D.组织制定或指导编制设备设施操作规程

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第11题

下列关于无线AP选型建议描述正确的是（）

A．单频/双频AP选择：优先推荐部署双频AP，速率更高、体验更佳；其次推荐在无线使用频率较高区域（如：客厅、卧室等）部署双频AP，其它区域部署单频AP进行信号补充；对成本敏感客户，推荐部署单频AP产品B．面板AP选择：对于单独房间区域（如家庭单独房间、酒店客房、小型会议室、经理室等），推荐部署面板AP产品C．吸顶AP选择：对于开放空间较大的区域（如：超大客餐厅、别墅车库等），推荐部署吸顶AP产品D．Mesh AP选择：对于没有网口布置的区域（如：卫生间、阳台等），可以选择在有插座的地方布置Mesh AP进行信号补充

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