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[判断题]

收银台上摆放的商品要体现人性化。此题为判断题(对，错)。

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发布时间：2020-09-17

更多“收银台上摆放的商品要体现人性化。”相关的问题

第1题

收银台上的连带产品摆放最多不能超过多少款（）

A.3

B.4

C.5

D.6

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第2题

CVS门店收银区台上架自上而下品类摆放顺序是（）

A.薄荷糖-口香糖-巧克力

B.口香糖-薄荷糖-巧克力

C.口香糖-果味糖-薄荷糖

D.薄荷糖-巧克力-果味糖

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第3题

顾客购买的商品放在收银台上应逐个进行扫描，同一个名称不同的条码可以更改数量。（)

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第4题

收银操作中关于“扫描”的描述正确的是（）

A.三件以上条码一致的商品方可使用数量键

B.大件商品及贵重商品最先或最后扫描

C.不得在购物车内直接扫描

D.扫描商品后放在收银台上，并做好商品检查

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第5题

以下属于收银八步法的是哪些（）

A.开始收银时，收银员需保持与顾客目光接触并保持微笑

B.扫描完商品一定要告知顾客付款金额

C.告知顾客大件或较重的商品放在收银台上,减少不便

D.付款前应主动询问顾客付款方式

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第6题

收银服务标准-收银细节，以下哪些是正确的（）

A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗

B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）

C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上

D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓

E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护

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第7题

在商品布局中，店内入口处应摆放具有吸引力的、购买频率高的商品。此题为判断题(对，错)。

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第8题

盘点地图是用来()的一种直观工具。

盘点地图是用来（)的一种直观工具。

A.划分区域

B.提高单位面积销售额

C.方便商品归类摆放

D.减少商品误盘

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第9题

工作台上不摆放与工作无关的物品（）

A.0

B.0.5

C.不计此题

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第10题

收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。

收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括（)。

A.银行卡基本知识、受理要求和受理流程

B.设备的正确使用方法和常见故障排除方法

C.正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法

D.收银主管及收银员密码管理要求

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